<p><strong>Feladatok:</strong></p> <ul> <li>A központi rezervácós részleg feladatainak koordinálása, erőforrások megfelelő átcsoportosítása szükség esetén.</li> <li>Foglalási folyamatok átlátása, ellenőrzése és optimalizálása a céges sztenderdeknek megfelelően.</li> <li>Ajánlatok készítése, nyomon követése a bevétel maximalizálási szempontokat előtérbe helyezve.</li> <li>A telefonon, e-mailen és elektronikusan beérkezett foglalások kezelése.</li> <li>Proforma számlák készítése és kiküldése.</li> <li>Jutalékok kezelése.</li> <li>Szoros és hatékony együttműködés a szállodák egyes részlegeivel.</li> <li>Elektronikus foglalási csatornák naprakészen tartása.</li> </ul>
<ul> <li>Felsőfokú végzettség.</li> <li>2-3 év szakirányú tapasztalat.</li> <li>Magabiztos, aktív angol nyelvtudás.</li> <li>Vendégközpontú, megoldásorientált, proaktív gondolkodásmód.</li> <li>Kiváló kommunikációs készség, empátia.</li> <li>Megbízható, kitartó és flexibilis személyiség.</li> <li>Szeret csapatban dolgozni, de az önálló döntéshozatalra képes.</li> <li>Cross-sellingben és multi-hotel környezetben képes gondolkodni.</li> </ul> <p><strong>Előnyt jelent:</strong></p> <ul> <li>Protel szoftver ismerete és használata.</li> <li>Online felületek, extranetek ismerete.</li> <li>Channel manager felületekkel szerzett tapasztalat.</li> <li>Korábbi supervisori pozíció.</li> <li>Egyéb idegen nyelv ismerete.</li> </ul>
A.Petra